现反映开封市龙亭区复兴大道金凯四季城小区正弘物业服务态度极差及小区各项管理问题

网友留言:

       尊敬的领导，您好： 现反映开封市龙亭区复兴大道金凯四季城小区正弘物业服务态度极差及小区各项管理问题： 1、消防管理差：消防通道堵塞车辆乱停乱放，2、消防通道经营占用，3、公共区域临时搭建简易房用于屯放垃圾；4、电梯无定期检验（无记录）；5、自2018年交房后无消防演练及备案，消防器材每月检修或无记录或字迹相同敷衍了事 ,业主多次要求查看自2018年至今物业公司消防演练及备案记录，均遭到物管人员拒绝；为保障业主人身及财产安全，恳请主管部门领导对小区消防措施及设施进行督察，防患于未然，感谢百忙之中查看信息，此致。

官方回复：

       您好韩先生，我局主要负责全市安全生产类和自然灾害等突发事件以及综合防灾减灾救灾的工作。您反映的物业管理问题主管部门是住建局，小区消防隐患问题主管部门是消防支队，建议联系住建局进行投诉，也可拨打96119火灾隐患举报电话进行投诉。

开封市应急管理局 宣传训练科 2024年3月1日